プライバシーポリシー

当店はお客様の情報を大切に扱います。必要な情報だけをお預かりし、必要以上に保管せず、販売することは決してありません。このウェブサイトはトラッキング Cookie も広告・分析サービスも使用していません。

1. 管理者

個人情報の取り扱いの責任者は、The Whisky House BV（Assestraat 11, 1790 Affligem, Belgium、企業番号 BE 0884.190.929）です。プライバシーに関するご質問は sales@thewhiskyhouse.com までお寄せください。

2. 取り扱う情報、目的、保存期間

お問い合わせフォームとテイスティングのご依頼。 氏名、メールアドレス、電話番号、メッセージ、および該当する場合は参加人数とご希望の日付。ご質問への回答のために使用します（契約前の措置、およびお問い合わせに回答する当店の正当な利益）。保存期間：24 か月。

テイスティングのチケット。 氏名、メールアドレス、電話番号、ご記入いただいた場合は同行者のお名前、ご予約内容、支払状況。契約の履行に必要です。請求関連の情報は、ベルギーの会計・税法が求める期間（現在は最長 10 年）保存します。完了しなかった予約は 90 日後に削除します。

Bottle of the Month へのオファー。 氏名、メールアドレス、電話番号、国、オファー金額、18 歳以上であることの確認。オファーの処理、および承諾した場合の売買の履行に必要です。確認されなかったオファーは 30 日後に削除します。その他のオファーは受付期間の終了から 24 か月後に匿名化します。成立した売買の情報は会計法が求める期間保存します。

ニュースレター。 メールアドレス、名（任意）、希望言語、同意の記録（日付、取得元、同意文のバージョン）。法的根拠はお客様の同意であり、メール内のリンクで確認していただきます（ダブルオプトイン）。各ニュースレターの末尾のリンクからいつでも配信を停止できます。確認されなかった登録は 30 日後に削除します。配信停止後は、今後ニュースレターを送らないよう、メールアドレスのみを「配信停止」として保存します。

メール配信レポート。 メールが届かなかった場合、無効なアドレスへの再送信を防ぐため、その記録を最長 12 か月保存します。

3. 委託先

当店は、当店の指示に基づいてのみ業務を行う限られた事業者と協力しています。

• Supabase（データベースとストレージ、EU 域内のサーバー）
• Mollie B.V.、オランダ（オンライン決済。Mollie は独立した管理者としても決済情報を取り扱います）
• Scaleway SAS、フランス（メール送信）
• Cloudflare, Inc.（ウェブサイトのホスティングと Cloudflare Turnstile によるフォームのスパム対策。Cloudflare は EU・米国データプライバシーフレームワークに参加しています）
• DeepL SE、ドイツ（当店のテキストの翻訳。お客様の個人情報は翻訳しません）

ウェブサイト上の地図は、「地図を表示」をクリックしたときにのみ OpenStreetMap から読み込まれます。

4. Cookie

当店は、トラッキング Cookie や広告・統計目的の第三者 Cookie を使用していないため、Cookie への同意をお願いしていません。フォーム送信時には、Cloudflare Turnstile がトラッキング Cookie を使わずに人間による操作かどうかを確認します。管理画面では、ログインしたスタッフのためだけに技術的に必要なログイン情報を保存します。

5. お客様の権利

お客様には、ご自身の情報へのアクセス、訂正、削除、処理の制限、異議申し立て、データポータビリティの権利があります。同意はいつでも撤回できます。ご請求は sales@thewhiskyhouse.com までお送りください。1 か月以内に回答します。

当店の情報の取り扱いにご不満がある場合は、ベルギーのデータ保護機関（Rue de la Presse 35, 1000 Brussels, www.dataprotectionauthority.be）に苦情を申し立てることができます。

6. セキュリティ

すべての通信は暗号化されています（HTTPS）。情報へのアクセスは、必要とする The Whisky House のスタッフに限定され、個人ごとのログインが必要です。決済情報が当店のサーバーに届くことはありません。

7. 未成年者

当店のウェブサイトと商品は 18 歳以上の方のみを対象としています。未成年者の情報を意図的に取り扱うことはありません。

8. 変更

当店は本ポリシーを変更することがあります。冒頭の日付が最終更新日です。翻訳版よりオランダ語版が優先されます。