Informativa sulla privacy

Trattiamo i tuoi dati con cura. Chiediamo solo ciò che serve, non lo conserviamo più del necessario e non lo vendiamo mai. Questo sito non utilizza cookie di tracciamento né servizi pubblicitari o di analisi.

1. Chi è il titolare?

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è The Whisky House BV, Assestraat 11, 1790 Affligem, Belgio, numero di impresa BE 0884.190.929. Per domande sulla privacy scrivi a sales@thewhiskyhouse.com.

2. Quali dati, perché e per quanto tempo?

Modulo di contatto e richieste di degustazione. Nome, e-mail, numero di telefono, il tuo messaggio e, se del caso, il numero di partecipanti e la data desiderata. Usiamo questi dati per rispondere alla tua domanda (misure precontrattuali e nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste). Conservazione: 24 mesi.

Biglietti per le degustazioni. Nome, e-mail, numero di telefono, i nomi dei tuoi ospiti se li indichi, la prenotazione e lo stato del pagamento. Necessari per l'esecuzione del contratto. I dati di fatturazione sono conservati per il tempo richiesto dalla normativa contabile e fiscale belga (attualmente fino a 10 anni). Le prenotazioni non completate sono cancellate dopo 90 giorni.

Offerte per la Bottle of the Month. Nome, e-mail, numero di telefono, paese, importo dell'offerta e conferma di avere almeno 18 anni. Necessari per gestire la tua offerta e, se l'accettiamo, per eseguire la vendita. Le offerte non confermate sono cancellate dopo 30 giorni. Le altre offerte sono anonimizzate 24 mesi dopo la fine del periodo delle offerte. I dati di una vendita conclusa sono conservati per il tempo richiesto dalla normativa contabile.

Newsletter. Indirizzo e-mail, nome (facoltativo), lingua preferita e prova del consenso (data, fonte e versione del testo di consenso). Base giuridica: il tuo consenso, che confermi tramite un link in un'e-mail (doppio opt-in). Puoi disiscriverti in qualsiasi momento tramite il link in fondo a ogni newsletter. Le iscrizioni non confermate sono cancellate dopo 30 giorni. Dopo la disiscrizione conserviamo solo il tuo indirizzo e-mail con l'indicazione «disiscritto», per non inviarti più newsletter.

Rapporti di recapito delle e-mail. Se un'e-mail non può essere recapitata, conserviamo tale rapporto per un massimo di 12 mesi, per evitare di scrivere di nuovo a un indirizzo non valido.

3. Chi tratta i dati per nostro conto?

Collaboriamo con un numero limitato di fornitori che agiscono esclusivamente su nostra istruzione:

• Supabase (database e archiviazione, server nell'Unione europea);
• Mollie B.V., Paesi Bassi (pagamenti online; Mollie tratta i tuoi dati di pagamento anche come titolare autonomo);
• Scaleway SAS, Francia (invio delle e-mail);
• Cloudflare, Inc. (hosting del sito e protezione antispam dei moduli con Cloudflare Turnstile; Cloudflare aderisce al Data Privacy Framework UE-USA);
• DeepL SE, Germania (traduzione dei nostri testi; non vengono tradotti dati personali dei clienti).

La mappa del nostro sito viene caricata da OpenStreetMap solo quando clicchi su «Mostra la mappa».

4. Cookie

Non utilizziamo cookie di tracciamento né cookie di terze parti per pubblicità o statistiche, per questo non chiediamo il consenso ai cookie. Quando invii un modulo, Cloudflare Turnstile verifica che tu sia una persona senza cookie di tracciamento. L'area di amministrazione utilizza una memorizzazione di accesso tecnicamente necessaria solo per il personale autenticato.

5. I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di rettificarli e cancellarli, di limitarne il trattamento o di opporti, e il diritto alla portabilità. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Invia la tua richiesta a sales@thewhiskyhouse.com. Rispondiamo entro un mese.

Se non sei soddisfatto di come trattiamo i tuoi dati, puoi presentare un reclamo all'Autorità belga per la protezione dei dati, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.dataprotectionauthority.be.

6. Sicurezza

Tutte le connessioni sono cifrate (HTTPS). L'accesso ai dati è limitato ai collaboratori di The Whisky House che ne hanno bisogno, con un accesso personale. I dati di pagamento non arrivano mai sui nostri server.

7. Minori

Il nostro sito e i nostri prodotti sono destinati esclusivamente a persone di almeno 18 anni. Non trattiamo consapevolmente dati di minori.

8. Modifiche

Possiamo modificare questa informativa. La data in alto indica l'ultima modifica. Il testo olandese prevale sulle traduzioni.